
ご購入の前に、ご一読お願い致します。
◇発送について
【即納】入金確認後、3日以内(土日祝を除く)に発送致します。
発送が遅れてしまう際には、必ずメール等(インスタグラム)でご連絡をさせて頂きます。
【ご予約】二週間〜四週間のお時間を頂いております。
発送業務優先のため、まだですか?いつですか?のお問い合わせにはご連絡を差し上げておりません。
遅延する場合にはこちらからご連絡させて頂きます。
お急ぎの方はご購入をお控えください。
追記:コロナ期間、飛行機の便数が元にもどるまでは三週間〜六週間頂いております。
◇ご注文メールについて
ご購入後STORESより自動配信されます。
メールが届かないお客様は、下記ご確認ください。
・メールアドレスに誤りはないか。
・迷惑メールボックスに入っていないか。
・ドメイン指定はしていないか。
◇海外商品の特徴と注意点
海外と日本では検品基準が異なり、
日本製品に比べると裁縫が甘いです。
またサイズタグ・洗濯表示などがついていない場合があります。
当店でひとつひとつ検品をしており、着用するには問題ないものは発送させて頂きます。
以下は返品の対象となりません。
ご納得の上、ご購入をお願い致します。
・糸始末が雑
・模様のつなぎ目が合っていない
・縫い目が直線ではない
・ブランド・洗濯タグがついていない
・ニット・リネン商品の他色の混入
・プリント剥がれ
◇サイズについて
海外製品は商品企画にバラつきがあり、
同じ商品やサイズであっても素材の収縮性や寸法により、稀にサイズの実寸と異なる場合がございます。
◇返品・交換について
・イメージと違う
・サイズが合わない
等、お客様都合での返品・交換は致しかねます。
また、ご注文後のキャンセル・ご変更も対応出来かねます。
当方での初期不良や誤送につきましては、下記を返品・交換対象と致します。
・到着から7日以内
・ご使用になられていない
・タグを切っていない
・洗濯をしていない
・お客様の元で破損(傷・汚れ)していない
・購入時タグ付きのまま返送
以上、よろしくお願い致します。